电子商务大幅降低社会交易成本需政策环境支持

challenge · 伟库进士 注册时间: 01/03/2010 17:56:52 文章: 259 离线

全国两会期间，如何积极扩大居民消费，推动经济增长方式由出口、投资向消费转型成为各方关注的焦点。***总理在政府工作报告中首次提出，扩大居民消费需求要“加强商贸流通体系等基础设施建设，积极发展电子商务”。
　　全国政协委员、国务院参事、中国科学院可持续发展战略组组长、首席科学家牛文元在接受采访时表示，发展电子商务，以IT技术构筑经济运行全新的基础设施一定是未来的发展趋势。
　　牛文元认为，以IT技术为基础推动经济发展大致分为单一计算机、互联网和物联网三个时代，目前我们正处于互联网时代。他认为，中国发展电子商务有着自己的优势，目前中国互联网网民数已经达到3.84亿，位居全球首位。“而发展电子商务有利于促成发展红利的进一步获取。”
　　牛文元认为，以互联网、物联网为基础，通过电子商务发展物物交换，使人们有望逼近零库存、零废品和零附加交易成本的全新时代。“传统的商品流通过程是商品从工厂经过批发商层层批发，最后才到零售终端，出售给消费者。消费者为了拿到商品支付了大量的渠道费用。而通过电子商务，工厂将来可以直接把产品出售给消费者，这中间将大量节省社会成本，包括对能源的使用。”
　　事实上，电子商务降低社会交易成本的作用，很多普通消费者已经通过淘宝购物等方式有了切身的感受。依靠互联网平台，淘宝网海量卖家得以大幅降低开店成本，为消费者提供更价廉物美的产品。数据显示，2009年淘宝网交易额超出2000亿元，占国内社会商品零售总额近2%，短短几年就成为中国最大的网络零售平台。
　　牛文元认为，未来通过物联网等新的基础设施，电子商务将给社会生产和居民消费带来更强的变化。消费者对一个商品的每一步生产过程和流通过程都能了解得清清楚楚。
　　“在美国，IBM提出的‘智慧的地球’战略得到奥巴马的积极支持，被视为美国保持21世纪竞争优势的重要战略。我国首次在政府工作报告中提出，‘加强商贸流通体系等基础设施建设，积极发展电子商务’，这显示了国家对IT时代新基础设施的重视。”牛文元认为，下一步，政府应该在政策环境、技术标准和基础建设等多个方面入手，加强对电子商务、物联网的扶持力度。“这将是构建中国未来竞争力的重要基础。”（来源：江南时报文：艾缇）

challenge · 伟库进士 注册时间: 01/03/2010 17:56:52 文章: 259 离线

国家邮政局局长马军胜表示，加快发展电子商务，加快发展物流等现代服务业，符合我国实际，符合经济发展趋势，同时也给古老的邮政行业带来了新的发展机遇。
　　据中国交通报3月9日报道，随着电子商务的发展，老百姓在日常生活和工作中越来越离不开快递服务了。在十一届全国人大三次会议上，***总理在政府工作报告中指出，要积极扩大居民消费，积极发展电子商务。全国政协委员、国家邮政局局长马军胜说，加快发展电子商务，加快发展物流等现代服务业，符合我国实际，符合经济发展趋势，同时也给古老的邮政行业带来了新的发展机遇。
　　邮政行业主要包括普遍服务和快递业务两大部分。马军胜一方面十分关注邮政普遍服务水平，准备递交一份有关健全完善邮政普遍服务机制的提案；另一方面，对于迅速发展的快递业务，他认为在进一步加强管理、提升服务质量等方面还有很多工作要做。
　　“快递是电子商务从虚拟到实物的有效载体，快递的服务水平决定着电子商务交易的质量和效率。加强行业管理，促进快递业务又好又快发展，对积极发展电子商务、扩大居民消费需求和推进现代服务业发展意义重大。”马军胜说。
　　马军胜表示，修订后的《中华人民共和国邮政法》第一次在法律层面对快递业务进行了明确规定，建立了快递市场准入制度。为了进一步体现《邮政法》对快递发展的指导性，保证法律的有效实施，国家邮政局正在着手进行《快递服务》国家标准的编制工作，对原行业标准的内容进行细化，根据市场发展实际情况增加了国际快递、代收货款等内容，进一步提高标准的适用性和权威性。目前《快递服务》国家标准正在广泛征求社会各界意见，快递企业和广大消费者对此极为关注。“这说明随着电子商务和快递物流的迅速发展，老百姓对进一步规范快递服务的要求也越来越迫切。”马军胜说。
　　3月20日，全国快递从业人员职业技能鉴定统考将在26个省(区、市)同时举行，已有3万多人报名参加考试。按照规定，快递企业至少要有40%的操作人员获得职业技能资格证书。邮政管理部门利用多方资源，搭建政府与院校、院校与企业的合作平台，积极探索送鉴定、送培训到企业的方法和模式，根据企业生产作业组织特点，开展培训鉴定工作，满足企业和员工的需要，加快快递领域高素质人才培养。
　　据悉，为进一步推动快递服务水平的提升，邮政管理部门将继续完善快递服务质量考核体系。目前已将占全国快递市场80%的18家大型快递企业纳入了考核范围，定期公布服务准时率、用户申诉率、公众满意度结果。国家邮政局还设立了全国统一的12305申诉电话，受理广大用户对快递企业服务质量的申诉。
　　对于在社会上引起高度关注的深圳东道物流(DDS)挪用代收货款事件，马军胜表示，随着快递业务的发展，09年有7,000万笔代收货款业务，涉及资金400亿元，如果不加强管理，隐患很大。代收货款属快递的附加业务，前景好，潜力大，要在发展中规范，规范中发展。从事这项业务应具备一定的资质和能力，应规范业务流程，应加强对业务和资金的监控。目前，国家邮政局正与有关部门磋商，将出台一些政策规定，共同治理。(来源：财讯）